Avaliação mais destacada
Extraordinária
Valorado 19 Fevereiro 2024. Líder de Equipe há 9 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
- Suporte à supervisão, realizando reorientações, aplicação de feedbacks, acompanhamento escala e monitoramento das pausas;- Acompanhar os atendimentos telefônicos, apoiar e orientar a equipe em casos de dúvidas em relação as operação da empresa, análise de casos críticos e exceções que exigia uma resolução imediata;- Treinar e acompanhar novos membros da equipe;- Execução de briefing diários com a equipe, para notificar os impactos do dia e os procedimentos alterados nas operações;- Análise de